Grupa Ergo Hestia zamierza zintegrować spółki majątkowe: MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń i STU Ergo Hestia. - Chcielibyśmy, żeby Klient, którego obsługiwaliśmy w ramach MTU, nie odczuł zmiany. Powinien nadal otrzymywać proste, przyjazne ubezpieczenia w dobrej cenie. ...
Czytaj więcejDzięki systemowi zarządzania opiniami klientów, w 2013 roku liczba osób niezadowolonych z jakości obsługi przez Ergo Hestię spadła aż o jedną trzecią. Na 1000 wystawionych polis, skarży się 12 ubezpieczonych, wskaźnik skarg dla Ergo Hestii wyniósł tylko 1,19%. ...
Czytaj więcejPierwsze przymrozki i pierwsze większe opady śniegu to czas odśnieżania dachów. Problem ten dotyczy przede wszystkim obiektów wielkopowierzchniowych – supermarketów, hal produkcyjnych czy centrów handlowych. ...
Czytaj więcejErgo Hestia ma najniższy wskaźnik skarg wśród największych polskich ubezpieczycieli – wynika z raportu Polskiej Izby Pośredników Ubezpieczeniowych i Finansowych. Firma wprowadziła już na wniosek swoich klientów ponad 500 poprawek i usprawnień. ...
Czytaj więcejPonad 122 mln zł zysku netto i dobre wyniki w segmencie ubezpieczeń korporacyjnych: tak Grupa Ergo Hestia podsumowuje pierwsze sześć miesięcy 2013 r. 2,15 mld zł – taką składkę przypisaną brutto zebrały z rynku trzy ubezpieczeniowe spółki Grupy Ergo Hestia w pierwszym półroczu. ...
Czytaj więcejWracasz z urlopu w piątek lub sobotę? Bardziej obawiasz się jeździć w deszczu niż w słoneczny dzień? Zdarza Ci się prowadzić w klapkach? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na jedno z tych pytań, możesz być w grupie kierowców bardziej narażonych na wypadek. Ergo Hestia rekomenduje, jak bezpiecznie wrócić autem z urlopu. ...
Czytaj więcejSopocki ubezpieczyciel rozwija dynamikę sprzedaży ubezpieczeń na poziomie 101%. Myśląc o rozwoju pamięta jednocześnie o tym, co wyróżnia go na rynku – jakości produktów i obsługi klientów. Pomaga w tym otwartość na uwagi niezadowolonych klientów. ...
Czytaj więcejWozisz dziecko samochodem? Jak wynika ze statystyk, nawet co trzeci maluch w foteliku może nie mieć zapewnionej odpowiedniej ochrony w aucie. Przed wakacyjnym piknikiem warto prześledzić z ekspertami Ergo Hestii, czy Twoje dziecko podróżuje bezpiecznie. ...
Czytaj więcejSopocki ubezpieczyciel wdrożył program „Słucham – Pomagam”. Teraz klienci Ergo Hestii mogą liczyć na to, że konsultanci infolinii z własnej inicjatywy rozwiążą większość ich problemów, gdy sprawa wydaje się trudna – bez potrzeby zgłaszania formalnej skargi. ...
Czytaj więcejSopocka Ergo Hestia wprowadza Ergo 7. To pierwsza w Polsce linia produktów, która dzięki matrycy ubezpieczeniowej pozwala klientowi swobodnie dobierać ryzyka. Umożliwia też budżetowanie, nagradza ubezpieczających więcej, ułatwia agentom doradztwo. ...
Czytaj więcejW pierwszym półroczu zysk netto Grupy Ergo Hestia osiągnął 160,04 mln zł i jest niemal dwukrotnie wyższy, niż w tym samym okresie 2011 r. Sprzedaż rośnie stabilnie: składka przypisana brutto sięgnęła 2,23 mld zł.
Czytaj więcej
