Bez oględzin i druków

Mijają trzy lata odkąd Ergo Hestia - jako pierwszy ubezpieczyciel na rynku - zaoferowała klientom uproszczoną likwidację szkód. Od jej wprowadzenia liczba szkód zlikwidowanych w tym trybie wzrosła ponad trzykrotnie.

W 2005 roku w sposób uproszczony zlikwidowano 3 800 szkód, natomiast dwa lata później było to już 12 100 szkód. Najnowsze dane wskazują dalszy wzrost ilości szkód objętych uproszczoną likwidacją. Tylko w pierwszej połowie 2008 roku w tym trybie zlikwidowano blisko 13 000 szkód, czyli więcej niż w całym ubiegłym roku.

- Dzięki uproszczonej likwidacji szkód klient może zacząć naprawę pojazdu czy innego mienia już po zgłoszeniu zdarzenia na infolinii Hestia Kontakt. Oględziny nie są potrzebne - mówi Piotr Dyszlewicz, zastępca dyrektora Biura Likwidacji Szkód Ergo Hestia. - Ponadto poszkodowany nie musi wypełniać żadnych druków. Wystarczą nam informacje przekazane telefonicznie operatorowi infolinii. Takie rozwiązanie ogranicza do minimum czas likwidacji szkody - załatwienie wszystkich formalności zajmuje około 5 minut.

Przypomnijmy, że w ubiegłym roku Ergo Hestia poszerzyła katalog szkód likwidowanych w ten sposób, włączając do niego szkody osobowe, transportowe i OC. Limit wielkości szkody, która może być likwidowana w procedurze uproszczonej wynosi 5 000 zł i jest najwyższy wśród ubezpieczycieli.