Ostrzegamy przed masowo wysyłanymi przez cyberprzestępców fałszywymi wiadomościami e-mail. Fałszywe e-maile, w których hakerzy podają się za przedstawicieli ERGO Hestii, nie są wysyłane ani przez ERGO Hestię, ani z jej serwerów.
Wiadomości zawierają informację o nadpłacie składki ubezpieczeniowej. W treści wiadomość odbiorcy korespondencji proszeni są o otwarcie załącznika, w którym miałyby być podane dalsze szczegóły. Zawirusowany załącznik po otwarciu może uszkodzić komputer lub spowodować utratę danych.
Poniżej przedstawiamy przykładową wiadomość (tytuł, nazwa nadawcy i treść zostały rzeczywiście użyte w jednym z ataków):
Wiadomość e-mail zawiera załącznik w postaci pliku zip lub rar, w którym są dwa zainfekowane pliki. Przestrzegamy przed jakąkolwiek próbą rozpakowywania lub otwierania załączonych plików. W przesłanych do nas przykładowych wiadomościach e-mail zauważyliśmy, że nazwy załączników mogą być różne.
Otwarcie załącznika przez użytkownika powoduje zainfekowanie komputera. W przypadku otwarcia załącznika, zalecamy:
- jak najszybsze przeskanowanie komputera programem antywirusowym w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i usunięcia go,
- zmianę haseł do wszystkich używanych portali i kont, w tym przede wszystkim kont bankowych, pocztowych i portali społecznościowych.
Stanowczo jeszcze raz podkreślamy, że infrastruktura informatyczna ERGO Hestii nie została zaatakowana, a dane naszych Klientów i Partnerów Biznesowych są bezpieczne, co jest dla nas sprawą najwyższej wagi. W tym celu stale monitorujemy naszą infrastrukturę i podnosimy skuteczność zabezpieczeń, dlatego przestępcy zdecydowali się na wykorzystanie serwerów innych firm, aby podszyć się pod agentów naszej firmy.
Zespół ERGO Hestii
