Każdy, kto chce zmieniać ubezpieczenia, może w czasie rzeczywistym zgłaszać swoje usprawnienia, pomysły na nowe produkty, dyskutować ze specjalistami. ERGO Hestia, jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce, otworzyła crowdsourcingowy serwis dla klientów. ...
Czytaj więcejZima to dla zarządców oraz właścicieli budynków sprawdzian z odpowiedzialności. W tym czasie zgłaszana jest największa ilość szkód związanych z niedopełnieniem obowiązku właściwego zabezpieczenia podległych obiektów. ...
Czytaj więcejUbezpieczenie mieszkania zapewnia nam spokój. W przypadku szkody otrzymamy rekompensatę, która pozwoli na kupno skradzionych przedmiotów. Jednak, aby uzyskać odszkodowanie nie wystarczy tylko podpisana polisa. ...
Czytaj więcejERGO Hestia wprowadza pod marką MTU nowe produkty i upraszcza ofertę. Nawet klient, który chce podstawowej ochrony, może skonfigurować ubezpieczenie odpowiednio do swych potrzeb. W ramach produktów MTU powstała specjalna matryca produktowa. ...
Czytaj więcejRuszył sezon grzewczy i tak jak co roku – rośnie liczba pożarów mieszkań i domów. W ubiegłym roku niesprawny piec, zatkany komin lub zapłon węgla były przyczynami niemal 9 tysięcy interwencji Straży Pożarnej. ...
Czytaj więcejIm większy zakres ubezpieczenia, tym lepsza ochrona: w myśl tej zasady ERGO Hestia nagradza klientów kupujących ubezpieczenie majątkowe ERGO 7. Tym , którzy zdecydowali się na jego średni wariant, oferuje bez dodatkowych opłat najszerszą ochronę. ...
Czytaj więcejWypłata odszkodowania po trzech dniach? Pieniądze na naprawę zalanego mieszkania lub urwanego lusterka w samochodzie już po jednej rozmowie telefonicznej? To możliwe: w ERGO Hestii z szybkiej ścieżki likwidacji szkód skorzysta w tym roku ponad 50 tysięcy poszkodowanych. ...
Czytaj więcejPoczątek roku szkolnego oznacza dla większości rodziców zmianę wakacyjnych przyzwyczajeń i konieczność przygotowania pociech do szkoły. To także moment trosk – tracimy dzieci z oczu na większość dnia, a tym samym nie mamy kontroli nad ich bezpieczeństwem. ...
Czytaj więcejPierwsze sześć miesięcy 2014 roku to dla towarzystw ubezpieczeń z Grupy ERGO Hestia czas rentownego rozwoju. Pomimo wojny cenowej na rynku ubezpieczeń majątkowych, firma dynamicznie inwestuje. Dzięki nakładom na system likwidacji szkód i zarządzania skargami, na 1000 wystawionych polis ERGO Hestii skarży się dziś tylko 8 klientów. ...
Czytaj więcejErgo Hestia wprowadziła zmiany ułatwiające odwołanie się klientom niezgadzającym się z decyzją likwidatora. Zmiany sopockiego ubezpieczyciela skupiają się przede wszystkim na budowaniu świadomości klientów i przypominaniu im o ich prawach. ...
Czytaj więcejDzięki systemowi zarządzania opiniami klientów, w pierwszym kwartale 2014 roku liczba osób niezadowolonych z jakości obsługi przez Ergo Hestię ponownie spadła. Na 1000 wystawionych polis, skarży się 9 ubezpieczonych, wskaźnik skarg dla Ergo Hestii wyniósł tylko 0,87%. ...
Czytaj więcejGrupa Ergo Hestia już po raz szósty została doceniona przez brokerów ubezpieczeniowych za współpracę w obszarze ubezpieczeń majątkowych. Tegoroczna nagroda fair-play to wynik oceny 140 brokerów. Brokerzy przyznają nagrody tym towarzystwom ubezpieczeń, które w biznesie przestrzegają zasad fair-play i traktują swoich klientów jak partnerów w biznesie. ...
Czytaj więcej
