Informacje
prasowe

Indywidualny opiekun klienta i przejęcie wszystkich czynności związanych z procesem likwidacji szkody, to główne atuty usługi ERGO Hestia Pomoc 24. Klienci coraz chętniej korzystają z kompleksowego wariantu naprawy uszkodzonego pojazdu a oferowaną przez ERGO Hestię usługę likwidacji oceniają niemal dwa razy lepiej niż wynosi średnia dla pozostałych towarzystw ubezpieczeń. ...

Sopocki ubezpieczyciel po raz kolejny zwyciężył w konkursie „Złoty Zderzak”, premiującym poziom likwidacji szkód. Właściciele warsztatów naprawczych po raz piąty z rzędu docenili ubezpieczyciela za wysoką jakość współpracy, poziom kompetencji i rzetelność oraz za szybkość wypłat. ...

Z okazji Międzynarodowego Dnia Osób Niepełnosprawnych ERGO Hestia wyszła do klientów ze specjalną ofertą ubezpieczeń. Oprócz szeregu codziennych udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami to dodatkowa propozycja ERGO Hestii potwierdzająca otwartość na wszystkie grupy klientów. ...

Teraz po stłuczce lub wypadku kierowcy będą mogli zdecydować się na wynajem auta w ramach programu CarSharing. ERGO Hestia razem z wypożyczalnią aut PANEK w Warszawie uruchomiła pilotaż ekologicznych samochodów zastępczych na godziny. ...

Pośrednicy ubezpieczeniowi ERGO Hestii od dziś mają swojego przedstawiciela w firmie – Rzecznika Agenta. Wraz ze swoim zespołem, Rzecznik będzie  rozwiązywać problemy, przyjmować uwagi i analizować zastrzeżenia agentów.

Europ Assistance Polska wprowadziła aplikację mobilną GEO Care, dzięki której możliwe jest śledzenie poprzez geolokalizację aktualnego położenia pomocy drogowej. Z funkcjonalności tej korzystają klienci ERGO Hestii, którzy otrzymują SMS-a z linkiem do mobilnej strony www, umożliwiającej monitorowanie orientacyjnego czasu dojazdu holownika.

Właściciele warsztatów naprawczych docenili współpracę z ERGO Hestią. Ubezpieczyciel po raz czwarty z rzędu znalazł się na podium konkursu „Złoty Zderzak”. Nagrody wręczono podczas XI Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych. ...

9 czerwca 2015 r. ERGO Hestia, jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce, wprowadziła funkcję Rzecznika Klienta. Rzecznik Klienta to otwarcie nowej na rynku ubezpieczeń ścieżki dialogu z klientem, zmniejszenie dystansu i pokazanie, że firma ubezpieczeniowa potrafi spojrzeć na ubezpieczenia z perspektywy klienta. ...

Stawiając na dialog z klientami Grupa ERGO Hestia we współpracy ze swoimi  pośrednikami otworzyła już 50 Punktów Standard w całej Polsce. W placówkach na klientów czeka nie tylko spójny i zgodny z najnowszymi trendami styl aranżacji przestrzeni, ale przede wszystkim model obsługi oparty na doradztwie. ...

Ubezpieczenia na wyciągnięcie ręki? To możliwe dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu Banku Millennium, które umożliwia klientom banku zakup ubezpieczenia komunikacyjnego w pełni online – w aplikacji mobilnej lub w serwisie transakcyjnym Millenet. ...

W uroczystej premierze iHestii w ERGO ARENIE uczestniczyła ośmiotysięczna publiczność – agentów ubezpieczeniowych z całej Polski oraz pracowników Grupy. Nowe rozwiązanie ubezpieczeniowe ERGO Hestii w centrum wszystkich operacji stawia pośrednika ubezpieczeniowego, oddając w jego ręce nowoczesną platformę trójstronnego dialogu agenta, klienta i ubezpieczyciela. ...